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Cambiar de compañía de gas

¿Cómo puedo cambiar de compañía del gas?

Si estas interesado en cambiar de compañía de gas deberás saber que el proceso no es complicado si sigues las indicaciones que te daremos en el siguiente artículo. El cambio de titular del gas es otro trámite.

En primer lugar, recomendamos que antes de decidirse por otra nueva compañía, el usuario utilice un comparador de luz y gas para conocer las últimas novedades del mercado. Esta herramienta gratuita y fácil de utilizar, le ayudará a conocer no solo las últimas novedades y ofertas del sector del gas español, sino que también le ayudará a conocer qué tarifa se adapta mejor a su hogar, su estilo de vida y necesidades.

Para que el comparador de gas realice de forma eficaz su trabajo aconsejamos que al registrarse facilite los siguientes datos de una forma más precisa:

  1. Lugar de residencia.
  2. Metros cuadrados del hogar.
  3. Número de personas que viven en el domicilio.
  4. Número de electrodomésticos conectados a la red.
  5. Cantidad de potencia contratada.
  6. En algunos casos solicitan si el cliente prefiere una tarifa con o sin discriminación horaria.

Una vez aporte los datos, el comparador de luz y gas le ofrecerá los mejores resultados adaptados a sus necesidades. En base a esto, el usuario podrá escoger la compañía y la tarifa que mejor se ajuste a sus necesidades.

Una vez sepa que compañía y tarifa contratar deberá ponerse en contacto mediante alguno de los canales online u offline que presenta la empresa. Algunos de ellos son:

  • Por teléfono. Es una de las vías más rápidas y directas.
  • Por email, enviando un correo electrónico al departamento de atención al cliente.
  • Mediante la web, donde podrá encontrar el Área de cliente para aquellos que ya son clientes, como también, en algunos casos hay un chat directo con el departamento de atención al cliente que le atenderá en todo lo que necesite.
  • Acudiendo a alguna de las oficinas de la compañía.
  • Mediante la aplicación móvil.

Una vez contacte necesitará aportar una serie de documentos para formalizar el contrato con la nueva compañía. Esto te lo explicaremos en el siguiente apartado.

¿Qué necesito para dar de baja y cambiar de compañía del gas?

Para dar de baja el contrato con una comercializadora de gas natural o luz y cambiar a otra es importante que el usuario tenga claro algunos conceptos, como la diferencia entre dar de baja los suministros y dar de baja un contrato.

En el primer caso, dar de baja los suministros, se centra en contactar con la distribuidora y cortar el suministro cancelando así la posibilidad de que el usuario pueda acceder a la luz y el gas. En el segundo caso, se basa simplemente en cesar el contrato de la tarifa contratada para contratar otra, sin cancelar en ningún momento el acceso a los suministro.

Una vez aclarados ambos puntos, el usuario deberá revisar su contrato con la comercializadora para saber si tiene alguna cláusula de permanencia que le obligue a pagar una penalización por abandonar antes de tiempo la compañía.

En caso de que no tenga ninguna permanencia tan solo deberá presentar un escrito formal confirmando la baja y aportar los siguientes documentos:

  1. Nombre y apellido de la persona titular, además de algún documento de identidad en vigor.
  2. Dirección postal, en la que se encuentra el suministro.
  3. Número CUPS del suministro que podrá encontrarlo en una factura antigua.

Una vez haya aportado dichos documentos, la compañía procederá a dar de baja el contrato.

Importante: Algunas compañías para facilitar la migración del cliente realizan el proceso de baja y contratación, sin que el usuario tenga que preocuparse por nada.

¿Cuánto cuesta cambiar de comercializadora?

Por lo general, no existe ningún coste a la hora de cambiar de compañía de gas y luz pero, tal y como hemos mencionado anteriormente, es posible que el usuario tenga una cláusula de permanencia que le obligue a pagar una penalización.

En ese caso, deberá pagar lo que el contrato indique si decide cambiar de compañía de gas propano antes de tiempo.

Por otro lado, el cambio total suele tardar entre 15 y 20 días hábiles.

Tarifas de gas natural en España

Para cambiar de comercializadora y no arrepentirse con el cambio, el usuario deberá estudiar todas las tarifas de los distintos mercados que existen en España, ya sea mercado libre como mercado regulado.

Para ello, a continuación le presentamos las tarifas de gas de este 2019 divididas por mercados.

Mercado libre

Tarifa

Coste del término fijo Coste del término variable

¿Contratación online?

Endesa: One Gas 3.1

0,0585 €/kWh 0,0585 €/kWh Única y exclusivamente.

Mini Gas de Naturgy (ex Gas Natural Fenosa)

5,26 €/mes

0,0634 €/kWh

Disponible.

Plan Gas Hogar 3.1 de Iberdrola 4,36 0,0615 €/kWh

Disponible.

Repsol (antigua Viesgo): Gas & Más 3.1

8,62 €/ mes 0,048400 €/kWh

Disponible.

Fórmula Gas 3.1 de EDP

24,55

0,0539

Disponible.

Mercado regulado

Conceptos T. Último Recurso 2 T. Último Recurso 1
Precio por el consumo 0,04902 €/kWh 0,0559 €/kWh
Precio fijo por estar dado de alta en el suministro (se paga aunque no utilices el gas) 8,38 €/mes 0,0559 €/kWh

Si estas interesado en contratar una tarifa de gas en el mercado regulado deberá informarse antes sobre las condiciones, y qué comercializadoras ofrecen este tipo de tarifas.

FAQ

¿Se puede cambiar de compañía de gas si tienes un impago?

No. Si existe un impago deberá abonar el importe antes de abandonar la compañía o la tarifa de gas.

¿Qué compañía de gas es más barata: las tarifas de gas de Iberdrola o las de Endesa?

Encontrar la compañía de gas más barata es una tarea díficil. Las tarifas de gas de Endesa como las de Iberdrola ofrecen distintas características. Dependiendo de las necesidades básicas de cada usuario le convendrá una tarifa u otra.

Para ello aconsejamos que utilice el comparador de OCU (web) para saber cómo cambiar de compañía eléctrica.